Regulamin sprzedaży i świadczenia usług (RYZA)

§1 Postanowienia ogólne
  1. Sklep internetowy RYZA prowadzony jest przez

    Ryza FH Mariusz Krzak
    ul. Zdrojowa 32, 33-300 Nowy Sącz woj: małopolskie
    NIP: 7341425939
  2. Regulamin określa zasady składania zamówień, sprzedaży towarów oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.

  3. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: ryza@op.pl

§2 Definicje
  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.

  • Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego RYZA.

  • Towar – produkty oferowane w sklepie (m.in. artykuły papiernicze, biurowe, szkolne).

  • Konto – konto Klienta w sklepie umożliwiające składanie zamówień.

§3 Zasady korzystania z usług elektronicznych
  1. Sklep umożliwia składanie zamówień poprzez stronę internetową.

  2. Do korzystania z usług niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka oraz aktywne konto e-mail.

§4 Składanie zamówień
  1. Zamówienia można składać poprzez koszyk na stronie sklepu.

  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych Klienta.

  3. Klient może utworzyć konto lub dokonać zakupu bez rejestracji.

§5 Płatności
  1. Dostępne formy płatności:

    • Przelewy24 (obsługa kart płatniczych, BLIK, szybkie przelewy),

    • przelew tradycyjny.

  2. Płatność musi zostać dokonana w ciągu 7 dni roboczych od złożenia zamówienia.

§6 Dostawa i termin realizacji zamówienia
  1. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

  2. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych, w zależności od dostępności towaru.

  3. Maksymalny termin dostawy wynosi 14 dni roboczych.

  4. Klient zostanie poinformowany o ewentualnych opóźnieniach drogą e-mailową.

§7 Odstąpienie od umowy (konsumenci)
  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Zwrot towaru możliwy jest pod warunkiem, że produkt nie nosi śladów użytkowania.

  3. W sprawie zwrotu towaru, proszę wysłać wiadomość na adres e-mail ryza@op.pl

  4. Zwrotów prosimy dokonywać na adres:
    Ryza FH Mariusz Krzak, ul. Zdrojowa 32, 33-300 Nowy Sącz, woj. małopolskie.
  5. Klient otrzymuje zwrot w terminie 5 dni roboczych, jeśli nie ma zastrzeżeń.
§8 Reklamacje
  1. Klient może zgłaszać reklamacje drogą mailową lub pisemnie.

  2. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.

§9 Ochrona danych osobowych
  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

  2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO i polityką prywatności.

§10 Postanowienia końcowe
  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.

  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.