Sklep internetowy RYZA prowadzony jest przez
Regulamin określa zasady składania zamówień, sprzedaży towarów oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: ryza@op.pl
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego RYZA.
Towar – produkty oferowane w sklepie (m.in. artykuły papiernicze, biurowe, szkolne).
Konto – konto Klienta w sklepie umożliwiające składanie zamówień.
Sklep umożliwia składanie zamówień poprzez stronę internetową.
Do korzystania z usług niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka oraz aktywne konto e-mail.
Zamówienia można składać poprzez koszyk na stronie sklepu.
Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych Klienta.
Klient może utworzyć konto lub dokonać zakupu bez rejestracji.
Dostępne formy płatności:
Przelewy24 (obsługa kart płatniczych, BLIK, szybkie przelewy),
przelew tradycyjny.
Płatność musi zostać dokonana w ciągu 7 dni roboczych od złożenia zamówienia.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych, w zależności od dostępności towaru.
Maksymalny termin dostawy wynosi 14 dni roboczych.
Klient zostanie poinformowany o ewentualnych opóźnieniach drogą e-mailową.
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Zwrot towaru możliwy jest pod warunkiem, że produkt nie nosi śladów użytkowania.
W sprawie zwrotu towaru, proszę wysłać wiadomość na adres e-mail ryza@op.pl
Klient może zgłaszać reklamacje drogą mailową lub pisemnie.
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO i polityką prywatności.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.